一、订单信息
二、受损商品信息
三、证据材料（每个依据最多6张图片）
客服标准话术参考：
"您好，非常抱歉包裹在运输途中受损！食品包装破损后存在安全隐患，请千万不要食用，请直接丢弃处理，我们将尽快为您办理退款/补发。为便于我们向快递公司追责索赔，麻烦您帮忙提供以下照片：1.快递外包装+单号合照 2.外包装破损放大照 3.内包装破碎照。感谢您的配合！"
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四、追责金额
元
元
不得高于商品实际价值
元
元
元
0.00
元
索赔合计 = 商品实际价值 + 快递运费损失 + 包装材料损失 + 顾客/平台/第三方追责
其中：已退顾客金额仅为记录，不计入索赔（须 ≤ 商品实际价值）
五、补充说明
六、签字确认